Capacitación para prestadores de turismo en Salta

En Salta, trabajamos para fortalecer la calidad de nuestros servicios turísticos. Por eso, ponemos a disposición cápsulas de capacitación dirigidas a distintos prestadores del sector, brindando herramientas clave para mejorar la experiencia de los visitantes y potenciar el desarrollo turístico de la ciudad.

Sellos de Calidad

¿QUÉ SON Y QUÉ SIGNIFICAN?

Son un distintivo que reciben las organizaciones turísticas y no turísticas de la Ciudad de Salta que cumplen con ciertos estándares de calidad y excelencia en sus servicios.

Este distintivo indica que el servicio o producto turístico ofrecido cumple con los requisitos para garantizar una experiencia satisfactoria al turista.

TE LOS PRESENTAMOS:

Salta, Ciudad Accesible

Se establece la aplicación de las directrices de accesibilidad para servicios turísticos y de la formación de atención específica mediante talleres vivenciales para la inclusión de las personas con discapacidad, desde un enfoque situado en el contexto de la ciudad junto a los usuarios.

Salta, Ciudad Amigable

Orientado a aplicar herramientas de calidad en políticas de diversidad y de género a partir del convenio con CCGLAR y organismos especializados en espacios formativos como la Ley Micaela.

Salta, Ciudad Sustentable

Se implementa en el marco de las directrices de gestión ambiental y sustentabilidad, en consonancia con el Sistema Argentino de Calidad Turística y conforme a los lineamientos establecidos por el programa Hoteles Más Verdes, mediante un convenio de colaboración entre la Ciudad de Salta y la Asociación de Hoteles de Turismo.

Asimismo, establece las bases para una gestión gastronómica integral y sostenible, promoviendo, en articulación con la CHG, el fortalecimiento de la calidad del servicio y la incorporación de prácticas responsables en materia de gestión ambiental.

Salta, Ciudad Responsable (PROXIMAMENTE)

Se asocia a problemáticas complejas que requieren de mecanismos de prevención intersectorial y desarrollo de protocolos específicos asociados a la trata de personas y cuidado de los menores en situación de tránsito.  

Implementación

Se organizan en 3 instancias de cumplimiento: Oro, Plata y Bronce que reflejan el grado de excelencia alcanzado. Una vez obtenido el nivel correspondiente de cada sello se habilita el uso del conjunto de distintivos gráficos autorizados para la difusión de la distinción.

Se establece la aplicación de las directrices de accesibilidad para servicios turísticos y de la formación de atención específica mediante talleres vivenciales para la inclusión de las personas con discapacidad, desde un enfoque situado en el contexto de la ciudad junto a los usuarios.

Beneficios

La implementación de este sello tiene una gran cantidad de beneficios, tanto para su oferta como para la sociedad en general. 

A continuación, les presentamos algunos de los más importantes:

  • Mayor mercado potencial
  • Mejora de la imagen de marca
  • Mayor fidelización de clientes
  • Mayor innovación

Contacto

Correo electrónico: calidad.turismo@municipalidadsalta.gob.ar  /  Celular: +54 3874860774

Capacitación por productos

Autentica Empanada Salteña

Pet Friendly

Km0 de la ruta del vino

Semana Santa

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Circuito Belgraniano

Milagro en la Ciudad