A fin de optimizar la calidad del destino y la actividad turística, satisfacer la demanda y fomentar la competitividad se crea el Plan de formación turistica municipal Salta Ciudad Te Prepara.

Con esta finalidad, la secretaria de Cultura y Turismo a través de un proyecto de Calidad de los Servicios del sector , dirigido a mejorar la capacidad de aprendizaje para responder con prontitud y eficacia a los cambios, satisfaciendo los requisitos tecnológicos, sociales, ambientales y los que plantea el mercado mundial, se abocó a la reelaboración del diseño de los programas de Formación y Capacitación, persiguiendo una mejora continua en la prestación de sus servicios con especial énfasis en el establecimiento de herramientas de gestión que permitan optimizar el desempeño de las empresas favoreciendo la adaptabilidad al cambio y la capacidad de gestión estratégica.

El objetivo es transformar nuestras acciones de formación y capacitación en auténticas vivencias de aprendizaje, única forma de alcanzar la excelencia de los recursos humanos.

Para ésto, se aplica el nuevo modelo de enseñanza: aprender haciendo, cambiando el método unidireccional de transferencia de conocimientos por el protagonismo del participante en donde se valoran los aspectos culturales, sociales y la experiencia previa que hacen a la persona en función del trabajo.

Destinatarios

Los destinatarios son los integrantes de la comunidad turistica en general:

• Cámaras de turismo, hoteleras y gastronómicas.
• Nuevos ingresantes al mundo turístico
• Alumnos de las carreras de turismo de la ciudad
• Otros sectores involucrados en el turismo: taxistas, policía, colectivos, etc.

Con el foco puesto en la competitividad y recuperacion del destino, se han planteado seis ejes de formación:
1- Sensibilizacion Turística SER ANFITRION
2-Capacitación en servicios turísticos
3-Formación en servicios turísticos
4-Formación en idiomas
5-Capacitación en oficios complementarios al turismo
6-Gestión de Calidad en los Servicios Turísticos

Asimismo se plantea un esquema de prácticas profesionalizantes para alumnos de las instituciones turísticas, con el fin de fomentar la empleabilidad y el profesionalismo del sector permitiendo poner en prácticas los conocimientos que vienen aprendiendo y asimismo ayudar a las empresas a tener contacto con el nuevo recurso calificado que se está formando.